近期,戶表改造工作正在如火如荼進(jìn)行中,為確保戶表改造工程穩(wěn)抓進(jìn)度的同時(shí),嚴(yán)把工程質(zhì)量和施工工藝,8月6日,宜川分公司副經(jīng)理陳清民、安監(jiān)部主任李雷霆一行深入戶表改造施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)戶表改造工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和指導(dǎo)。
在現(xiàn)場(chǎng)督察過程中,首先由城關(guān)供電所所長馮濤簡要匯報(bào)了目前戶表改造工作開展和完成情況,對(duì)下階段工作安排進(jìn)行了全面闡述。其次,陳清民一行現(xiàn)場(chǎng)檢查了計(jì)量安裝和鉛封情況,在充分肯定工程質(zhì)量和進(jìn)度的同時(shí),指出了工程施工過程中存在的問題和安全隱患,并提出了相應(yīng)的整改要求、目標(biāo)。隨后,與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了對(duì)接交流,傾聽了客戶心聲、了解了用戶用電需求和用電滿意度。
戶表改造是一項(xiàng)惠民、利民、便民的民生工程,該公司針對(duì)此項(xiàng)工作提出以下四點(diǎn)要求:一是明確目標(biāo)、嚴(yán)控節(jié)點(diǎn),加大馬力、給足動(dòng)力,全力推進(jìn)工程進(jìn)度。二是合理調(diào)整工作時(shí)間,盡可能避免高溫時(shí)段戶外作業(yè),做好防暑降溫工作,保障生產(chǎn)中的人身、設(shè)備及電網(wǎng)安全。三是加強(qiáng)信息公開,加大戶表改造這一惠民政策宣傳力度,及時(shí)通過張貼公告、收費(fèi)大廳、微信、QQ等多種渠道,告知用戶戶表改造施工時(shí)間和進(jìn)度,減少停電對(duì)居民造成的影響。四是提升服務(wù)能效,有序開展后期回訪,對(duì)用戶在用電方面遇到的難題進(jìn)行了梳理歸納,找準(zhǔn)病根、抓好落實(shí),更好的服務(wù)宜川大眾。