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蘭州神州售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精
 
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蘭州神州燃?xì)庠钍酆缶S修服務(wù)承諾：
 
  (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
 
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制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
 
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  (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)
 
器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
 
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現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
 
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溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

①消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

②非神州電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

③無包修憑證或購買憑證的；

④憑證、包修憑證不符或涂改的；

⑤因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

⑥品、已超過包修期的產(chǎn)品。

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