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友情提醒：深圳海爾熱水器售后服務維修單子多；線路有時候很忙；請多打幾次；希望大家體諒深圳海爾熱水器維修熱線：〔1〕400-7996-866〔2〕4007996866

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深圳海爾熱水器售后維修中心是海爾可以深圳一專業(yè)海爾熱水器維修服務部！深圳海爾熱水器售后）…熱水器…24小時報修熱線〔1〕400-7996-866〔2〕4007996866在售后服務工作

中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務質(zhì)量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、

完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。

深圳海爾熱水器售后）…熱水器…24小時報修熱線〔1〕400-7996-866〔2〕4007996866推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新，是適應國際B2B危機發(fā)生后綜合國力

競爭新形勢的主動選擇，是適應我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。

深圳海爾售后基本原則

1．樹立顧客可以的原則

2．以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準則，以事實為依據(jù)

3．堅決維護商場的整體形象

4.售后服務由售后服務中心，顧客投訴的由投訴處

近年來，中央深改組力求從體制機創(chuàng)新上能推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力解決制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制制

問題，推進五大任務取得了穩(wěn)當前、利長遠的顯著成效。

【海爾】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】好生活從海爾開始。

〔1〕400-7996-866〔2〕4007996866專業(yè)維修熱水器

“海爾"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市

場海爾回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益海爾社

會效益。維修人員都有大家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)

驗，而且還具備良

好的職業(yè)素質(zhì)海爾高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不

斷開拓”的精神，本公司將可以時間竭誠為您服務

深圳海爾熱水器售后維修中心許諾：

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(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務熱線24小時有人值勤，20分鐘內(nèi)做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假海爾不歇息，保證用戶隨到隨

修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷。外地客戶自行送修的咱們會加急為您

的機器排除毛病，力求當天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(深圳海爾熱水器修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修

質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔任返修

(7)客戶在我中間修理過機器，修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹

立用戶滿意率調(diào)查表

(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。深圳熱水器修理中間具有大家

建設部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中大家電協(xié)會團體會員深圳修理專業(yè)服務商。

深圳海爾熱水器統(tǒng)一維修熱線

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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全可以，客戶，舒心

，安心放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量可以；優(yōu)質(zhì)服務、信譽可以

三、企業(yè)目標：創(chuàng)可以的可以

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燃氣熱水器

1.       電池問題。燃氣熱水器需要使用電池打火，但是使用時間過長，電壓不夠，那么就會出現(xiàn)打不著火的問題。

2.電磁閥問題。若點火的時分只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會不受控制，在打火開端時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了；在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路能否正常，若有毛病，不能控制電磁閥吸合。

3.點火器問題。只要脈沖點火器或者是控制器其中有一方出現(xiàn)故障，那么燃氣熱水器就不能正常啟動。

4.點火針或感應針毛病。點火針偏位可改換或?qū)Ⅻc火針正確安放；要是感應的老化問題，只需將感應擦亮安放好就可以了。

5.水壓問題。當熱交換器進水口過濾網(wǎng)梗塞而造成水流無法通過，只需要進行清理就能夠正常使用了。

6.水氣聯(lián)動安裝毛病。水氣聯(lián)動閥內(nèi)鼓膜老化或損壞不能推進微動開關(guān)；微動開關(guān)壞。

7.煙管無法正常排氣。煙管有梗塞，清算煙管梗塞物煙管過長，未正確裝置?？蓞⒖季馐綗崴麟p層煙管裝置須知。

8.氣門密封件被燃氣腐蝕后發(fā)漲。更換零部件。

2.        

電源未接通：未接通電源，接好電源即可；處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右指示燈轉(zhuǎn)為加熱狀態(tài)即正常；指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換。

熱水器加熱管壞：用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐），證明已壞需更換；溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為0歐)或旋轉(zhuǎn)無開關(guān)響聲，證明已壞需更換；控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器；內(nèi)部接線端子燒壞，需更換連接線。

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3.        

一、     使用中熄火

1.燃氣的閥門沒有全部打開。

方法：把燃氣閥門全部打開。

2.燃氣壓力不合適，太低。

方法：連續(xù)不停地開關(guān)熱水制掣直到著火為止。維修人員檢查減壓閥。

3.供冷水水壓太低。

方法：維修人員檢查水壓。如果啟動水壓﹥0.035MP還有這種情況應調(diào)整燃氣閥體下的水量控制螺釘，把出水量調(diào)小一點。

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二、    

4.安全裝置動作。

方法：請參照安全裝置動作時方法。

5.熱交換器堵塞。

方法：維修人員清理熱交換器內(nèi)的積炭。

6.水控制器出故障。

方法：維修人員。

7.脈沖器發(fā)生故障。

方法：維修人員更換脈沖器。

8.引線松脫。

方法：正確接上松脫的引線。

9.電磁閥故障。

方法：維修人員檢查。

10.火焰探針故障。

方法：維修人員檢查。

二、打開熱水器后不著火

1.燃氣的閥門沒有打開。

方法：把燃氣閥門全部打開。

2.燃氣管內(nèi)有空氣。

方法：連續(xù)不停地開關(guān)熱水制掣直到著火為止。

3.供冷水總閥未開。

方法：把供冷水總閥全開。

4.水管凍結(jié)。

方法：直到溶化后才能使用。

5.供冷水水壓太低。

方法：維修人員檢查水壓。

6.安全裝置動作。

方法：請參照安全裝置動作時方法。

7.干電池沒電。

方法：更換新的干電池。

8.水控制器出故障。

方法：維修人員。

9.脈沖器發(fā)生故障。

方法：維修人員更換脈沖器。

10.引線松脫。

方法：正確接上松脫的引線。

11.微動開關(guān)故障。

方法：維修人員檢查。

12.電磁閥故障。

方法：維修人員檢查。

13.電池正負極性接反。

方法：正確安裝好電池。

三、爆燃點火

1.燃氣的閥門沒有全部打開。

方法：把燃氣閥門全部打開。

2.燃氣壓力不合適，太高。

方法：連續(xù)不停地開關(guān)熱水制掣直到著火為止。

四、火焰黃色有煙出現(xiàn)

1.燃燒器內(nèi)堵塞。

方法：維修人員清理燃燒器內(nèi)的雜物。

2.熱交換器堵塞。

方法：維修人員清理熱交換器內(nèi)的積炭。

五、火焰反常帶有異味
1.新鮮空氣供應不足。

方法：立即改善換氣，使有足夠新鮮空氣。

2.燃燒器內(nèi)堵塞。

方法：維修人員清理燃燒器內(nèi)的雜物。

3.熱交換器堵塞。

方法：維修人員清理熱交換器內(nèi)的積炭。

六、點火時有異常聲響

1.燃氣壓力不合適，太高。

方法：連續(xù)不停地開關(guān)熱水制掣直到著火為止。

2.新鮮空氣供應不足。

方法：立即改善換氣，使有足夠新鮮空氣。

3.燃燒器內(nèi)堵塞。

方法：維修人員清理燃燒器內(nèi)的雜物。

七、調(diào)節(jié)至高溫位置水仍不熱

1.燃氣的閥門沒有全部打開。

方法：把燃氣閥門全部打開。

2.燃氣壓力不合適，太低。

方法：連續(xù)不停地開關(guān)熱水制掣直到著火為止。

3.水溫調(diào)節(jié)方法錯誤。

方法：參考使用說明書的熱水溫度調(diào)節(jié)。

4.水控制器出故障。

方法：維修人員。

八、低溫位置時水太熱
1.水溫調(diào)節(jié)方法錯誤。

方法：參考使用說明書的熱水溫度調(diào)節(jié)。

2.水控制器出故障。

方法：維修人員。

九、低溫位置時火熄滅

原因：供冷水水壓太低。

方法：維修人員檢查水壓。

十、關(guān)閉熱水器后火不滅

原因：水控制器出故障。

方法：維修人員。

燃氣熱水器打不著火

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