物業(yè)公司來(lái)了，傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)的挑戰(zhàn)？

環(huán)衛(wèi)行業(yè)景氣度抬升，物業(yè)公司加速入場(chǎng)在疫情背景下，環(huán)衛(wèi)行業(yè)成為少有的景氣度逆勢(shì)而上的行業(yè)，市場(chǎng)關(guān)注度不斷走高。與此同時(shí)，環(huán)衛(wèi)行業(yè)受疫情壓制弱、輕資產(chǎn)以及廣空間等優(yōu)質(zhì)特征， 吸引了各路競(jìng)爭(zhēng)者跑步入場(chǎng)，其中以碧桂園服務(wù)、保利物業(yè)等為代表的物業(yè)公司為最主要的新進(jìn)者之一。

根據(jù)環(huán)境司南數(shù)據(jù)，截至2020 年5月18日已經(jīng)有 3322 家企業(yè)新增了環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)，其中 195 家是物業(yè)相關(guān)企業(yè)，占2020年總量的 6%。雖行業(yè)景氣度走高，但在這一趨勢(shì)下環(huán)衛(wèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局似乎 變得更不明朗，物業(yè)公司的跑步入場(chǎng)對(duì)于傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)企業(yè)的影響，越來(lái)越成為環(huán)衛(wèi)行業(yè)未來(lái)走向的重要變量。

物業(yè)公司或有資本優(yōu)勢(shì)，但傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累深厚物業(yè)公司的業(yè)務(wù)與環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)存在交集，這是其參與環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)。資本實(shí)力雄厚是物業(yè)公司參與環(huán)衛(wèi)行業(yè)的重要優(yōu)勢(shì)。首先，環(huán)衛(wèi)行業(yè)雖相對(duì)輕資產(chǎn)，但作為新進(jìn)者參與競(jìng)爭(zhēng)難免需要較大規(guī)模入場(chǎng)成本，大范圍的業(yè)務(wù)拓展更是需要資本支撐。另一方面，環(huán)衛(wèi)訂單一體化以及大型化是環(huán)衛(wèi)行業(yè) 的重要趨勢(shì)，同樣對(duì)資本能力提出更高要求。物業(yè)管理公司本身營(yíng)收、利潤(rùn) 等相對(duì)傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)公司規(guī)模優(yōu)勢(shì)較明顯，同時(shí)部分大型物業(yè)管理公司背后房地 產(chǎn)企業(yè)資本實(shí)力雄厚，如碧桂園服務(wù)、保利物業(yè)等。

由于行業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的行業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤其是大型綜合環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)管理能力及綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是客戶在招投標(biāo)過(guò)程中重要的評(píng)分指標(biāo)。因 此，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和品牌效應(yīng)是新進(jìn)入者面臨的主要壁壘之一，同時(shí)也是傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)面對(duì)物業(yè)公司的最大優(yōu)勢(shì)。

短期雙方合作大于競(jìng)爭(zhēng)，共同做大環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)短期來(lái)看，環(huán)衛(wèi)行業(yè)正處于快速市場(chǎng)化階段，行業(yè)集中度較低，遠(yuǎn)未進(jìn)入整合期。從具體數(shù)據(jù)來(lái)看，新增環(huán)衛(wèi)行業(yè)訂單合同總金額連續(xù)兩年超過(guò)兩千億， 且首年服務(wù)金額保持 10%以上增速，2020 年前期受疫情影響訂單釋放放緩，但3月以來(lái)復(fù)蘇節(jié)奏明顯加快。

基于這一行業(yè)發(fā)展階段的判斷，目前新進(jìn)入者將加速環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化進(jìn)程，物業(yè)公司與傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)企業(yè)將共同做 大市場(chǎng)，雙方目前并非強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。另一方面，短期內(nèi)物業(yè)管理公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)差距難有明顯縮小，近期玉禾田與雅居樂(lè)雅生活服務(wù)股份有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方開(kāi)始出現(xiàn)合作趨勢(shì)，未來(lái)將可以看到更多的物業(yè)公司與環(huán)衛(wèi)企業(yè)的合作出現(xiàn)。 長(zhǎng)期項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力將是核心競(jìng)爭(zhēng)力物業(yè)公司長(zhǎng)期來(lái)看有可能以資本優(yōu)勢(shì)為基，縮小與傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及能力的差距。雖然短期環(huán)衛(wèi)行業(yè)新進(jìn)入者眾多，資本和政府關(guān)系或在訂單 獲取中占據(jù)重要因素，但長(zhǎng)期來(lái)看，優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力、成本管控能力、 以及隨之轉(zhuǎn)化的拿單能力將成為各方的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

環(huán)衛(wèi)公司一方面需要培養(yǎng)自身環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；另一方面要積極向環(huán)衛(wèi)相關(guān)的城市綜合管理業(yè)務(wù)擴(kuò)容，提高凈利率。