長沙晚報(bào)掌上長沙5月14日訊（全媒體記者 顏開云 通訊員 傅含穎）“廁所所長”原本是人們開玩笑或調(diào)侃的段子，不過在瀏陽卻成為創(chuàng)新探索的實(shí)踐——如今，瀏陽城區(qū)63座公廁全部有了“所長”，并由城管、環(huán)衛(wèi)部門的班子成員及相關(guān)社區(qū)的書記、主任擔(dān)任。
瀏陽行政中心政東廣場(chǎng)，花草樹木郁郁蔥蔥，設(shè)計(jì)精致、干凈整潔的公廁掩映其間。長沙晚報(bào)全媒體記者 顏開云 攝
“這個(gè)公廁可能比家里衛(wèi)生間還整潔”
在瀏陽市行政中心周邊的政東廣場(chǎng)，綠草如茵，花開正盛，郁郁蔥蔥的花草樹木間，有座占地約40平方米的小房子掩映其間，設(shè)計(jì)簡約、造型優(yōu)美。
走近一看，正面寫著“公共衛(wèi)生間TOILET”幾個(gè)中英文大字。
這是城區(qū)的20號(hào)公廁，入口處醒目地懸掛著公廁“所長制”管理公示牌。公示牌上寫著“責(zé)任所長”為瀏陽市城管局局長古長根，并附有其手機(jī)號(hào)碼。
步入公廁，迎面墻上有一塊約30英寸的電子顯示屏，實(shí)時(shí)顯示人流量、男女廁各個(gè)蹲位的使用情況、室內(nèi)溫度等信息，讓人一目了然。記者探訪時(shí)正值上午11時(shí)左右，此時(shí)廣場(chǎng)人并不多，所以男廁2個(gè)蹲位、女廁3個(gè)蹲位均顯示為綠色的“空閑”。
電子顯示屏旁邊，有一臺(tái)智能化的人臉識(shí)別刷臉取紙機(jī)。如廁者只需站在機(jī)器前，將臉對(duì)準(zhǔn)攝像頭，間隔3秒鐘機(jī)器便會(huì)緩緩“吐出”長約70厘米的廁紙。
“同一個(gè)人在7分鐘之內(nèi)，不能重復(fù)取紙。”古長根說，此舉可以有效避免浪費(fèi)。
記者注意到，為照顧特殊人群，公廁入口右側(cè)設(shè)有一個(gè)無障礙衛(wèi)生間，內(nèi)部有坐便器，并配備了扶手、報(bào)警器等裝置。男、女廁門外，還貼心地設(shè)置了多種型號(hào)的手機(jī)充電線，供市民臨時(shí)使用。
“干凈、衛(wèi)生、舒適，聞不到一點(diǎn)異味，事實(shí)上還有香盒散發(fā)出的淡淡香味?！背Ｔ谡|廣場(chǎng)散步的市民周小姐點(diǎn)贊說，“這個(gè)公廁打理得可能比好多人家里衛(wèi)生間還整潔?！?
公廁一小步，民生一大步
事實(shí)上，在古長根看來，“比家里衛(wèi)生間還要干凈整潔”正是瀏陽對(duì)公廁“所長制”管理模式所希望達(dá)到的成效。
從2019年6月?lián)?0號(hào)公廁“所長”以來，古長根每周都要來暗訪兩三次。
“洗手液、廁紙有沒有及時(shí)更換，保潔員是否在崗，地面、墻面、鏡面干不干凈，一進(jìn)來有沒有異味……”古長根介紹說，瀏陽對(duì)城區(qū)公廁已形成一系列明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，即“五有十無十凈兩通一明”，涵蓋公廁衛(wèi)生條件、使用環(huán)境、服務(wù)功能等各個(gè)方面。
政東廣場(chǎng)附近居民較多，有早鍛煉、晚休閑兩個(gè)高峰，每天僅20號(hào)公廁人流量就多達(dá)近千人次。環(huán)衛(wèi)工何茶香和王偉負(fù)責(zé)這個(gè)公廁的保潔，從早上6時(shí)到晚上10時(shí)，兩人各輪值8小時(shí)。
“上午、下午各一次全面清掃，其他時(shí)間是動(dòng)態(tài)清潔，只要衛(wèi)生間沒人，就要進(jìn)去搞衛(wèi)生?！焙尾柘愀晒珟嵰呀?jīng)有四五年了，以前一個(gè)人管兩三個(gè)公廁，軟硬件條件沒這么好，衛(wèi)生要求也沒有這么高，“現(xiàn)在在公廁里呆一天，身上也沒什么味道?！?
令她欣慰的是，一年多來很少接到“所長”古長根轉(zhuǎn)來的市民投訴電話，只有一次因?yàn)楦袘?yīng)燈不亮，白天沒發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天晚上就及時(shí)更換了。
公廁一小步，民生一大步。自去年6月推行公廁“所長制”以來，瀏陽市城管局班子成員、環(huán)衛(wèi)維護(hù)中心班子成員，以及相關(guān)社區(qū)書記、主任各“認(rèn)領(lǐng)”一座城區(qū)公廁，成為63座公廁的“所長”，對(duì)公廁設(shè)施維護(hù)、日常保潔及周邊環(huán)境進(jìn)行不定時(shí)督查。
“一座座整潔衛(wèi)生的公廁，既方便了市民 ，也提升了城市的品位。”瀏陽市委宣傳部副部長、文明辦主任李林表示，瀏陽將進(jìn)一步開展城鄉(xiāng)公共廁所整治提升行動(dòng)，范圍由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、學(xué)校、景區(qū)景點(diǎn)、公共文化設(shè)施、窗口單位等延伸拓展。
